Bestellungen und Rücksendungen

* Für ALLE Rücksendungen, die ohne die korrekte Durchführung des Online-Rücksendeverfahrens eingehen, wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 6,50 EUR erhoben *

MÜSSEN SIE EINE RÜCKGABE MACHEN?
Die erweiterten Bestimmungen zur Rückgabe finden Sie im Abschnitt FAQ.

 

FOLGEN SIE DIESEN ANWEISUNGEN

Geben Sie unten Ihre Bestellnummer (die Sie in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung finden, der ein # vorangestellt ist - Sie müssen nur den numerischen Teil ohne # eingeben), den Nachnamen, die Postleitzahl oder die E-Mail-Adresse.

VORBEREITUNG DER ARTIKEL
Drucken Sie die E-Mail mit der Rücksendegenehmigung aus und legen Sie sie dem Paket bei.

VERSANDWEISE
-Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung-
Die Rücksendekosten für Bestellungen unter 160,00 € betragen 6,50 € und werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Um das Rücksendeetikett zu erhalten, füllen Sie bitte den folgenden Link aus
https://www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=dbedf0ac9f4b973f82c85b88268f907e432bdb7c692b33d2c8617a93039b0093
und gehen Sie zu Ihrem nächsten DHL Fermopoint

ERSTATTUNG
Siehe den Abschnitt FAQ.