Bestellungen und Rücksendungen

Das für bei www.cmpsport.com erworbene Produkte gültige Widerrufsrecht kann ab dem Erhalt der Ware innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist von allen Kunden ausgeübt werden.

Haben Sie den UPS-Rückholaufkleber im Karton gefunden? Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen. Sie konnten Ihren UPS Rückholaufkleber nicht finden? Schreiben Sie an customercare@cmpsport.com und wir helfen Ihnen bei Ihrer Rückgabe.

****Rücksendungen, die ohne Einhaltung des korrekten Online-Rücksendeverfahrens eingehen, werden nicht erstattet.****

Für Bestellungen, die nach dem 07. November 2022 aufgegeben werden und deren Betrag 160,00 Euro übersteigt, ist das Rücksendeetikett kostenlos. Jedes zusätzliche Rücksendeetikett für dieselbe Bestellung kostet 6,50 EUR, die von Ihrer Erstattung abgezogen werden. Wenn Sie mehr als einen Artikel einer Bestellung zurücksenden, können Sie zusätzliche Kosten vermeiden, indem Sie die Artikel zusammen zurücksenden.Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Artikel gemäß Punkt 4.8 der Verkaufsbedingungen zurückgeschickt werden:

1)Bitte füllen Sie die folgenden Felder am Ende dieser Seite aus:
-Ihre Bestellnummer (diese finden Sie in der E-Mail, die wir Ihnen zur Bestätigung Ihrer Bestellung geschickt haben, mit vorangestelltem # - sie darf nur den numerischen Teil enthalten - kein #)
-Ihren Nachnamen (mit ¨und ß)
-Ihre Postleitzahl oder E-Mail Adresse. Es öffnet sich eine zweite Seite, auf der Sie oben eine rote Schaltfläche mit der Aufschrift Rückgaben anordnen finden. Sie können auf diese Schaltfläche klicken, um die Artikel einzutragen, die Sie zurückgeben möchten, und dann die Liste ausdrucken und in den Kasten legen.

2)WIE MAN DIE KLEIDUNGSSTÜCKE VORBEREITET WIE SIE WAREN ZURÜCKSCHICKEN können In Ihrem Paket befindet sich ein Rücksendeetikett; kleben Sie es auf das Paket, das Sie zurückschicken möchten. Drucken Sie die Liste der zurückzusendenden Produkte aus, die Sie in Ihrem Konto oder in der Rubrik Rücksendungen finden, und legen Sie dieses Dokument in das Paket. Es ist nicht möglich, nur einen Teil der gekauften Ware zurückzugeben (z. B. können Jogginghosen und Sweatshirts nicht getrennt zurückgegeben werden). Die Produkte dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen oder beschädigt worden sein. Die Produkte müssen unversehrt sein und in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgegeben werden.

3)VERSANDWEISE (Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen) Rücksendekosten für Bestellungen von weniger als 160,00 Euro betragen 6,50 Euro und werden von der Rückerstattung abgezogen. um Ihre Rückgabe vorzunehmen, Bitte besuchen Sie https://www.ups.com/de Wenn Sie auf Standort klicken und Ihren Ort oder Ihre Postleitzahl eingeben, finden Sie die nächstgelegene Lieferstelle, bei der Sie Ihr Paket abgeben können. (die Rückgabe erfolgt nicht durch Kommissionierung, sondern nur durch das Aufsuchen der gewählten Lieferstelle) Die Lieferadresse lautet:
F.lli Campagnolo SpA
Via Merlo, 2
36060 Romano D'Ezzelino -VI-
c/o
F.lli Campagnolo GMBH - Rücksendungen im elektronischen Handel
HANS-RIEDL-STR. 19
85622 FELDKIRCHEN
Deutschland
(wir kümmern uns um den Versand nach Italien)

Sobald die Ware in Italien angekommen ist und überprüft wurde, dass die Produkte in gutem Zustand sind, erstattet CMP dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf den vollen Betrag zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung). Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und eine weitere E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung mit dem Betreff Return Note. Die Bearbeitung der Rückerstattung durch die Bank kann bis zu 7 Arbeitstage in Anspruch nehmen (und liegt nicht in unserem Einflussbereich).


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