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Geschäftsbedingungen

Verkaufsbedingungen

 

  1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen (“AVLB”) regeln das Angebot und den Verkauf von Bekleidungsstücken und Accessoires der Marke CMP (“Produkte”) über den Online-Shop erreichbar unter www.cmpsport.com  (“Webseite”) und gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge, zwischen uns, F.lli Campagnolo S.p.A, Romano d‘Ezzelino, Via Merlo 2, 36060 Vicenza (VI), Italien, Steuernummer 182/117/67134 -  USt-ID-Nummer DE320072285, (im Folgenden auch „F.lli Campagnolo“) und Ihnen als unseren Kunden.

1.2 Alle zwischen den Kunden und F.lli Campagnolo im Zusammenhang mit Kaufverträgen getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AVLB, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AVLB. F.lli Campagnolo hat das Recht, die AVLB jederzeit zu ändern, ohne den Kunden vorab hierüber in Kenntnis zu setzen. Die geänderten AVLB treten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Webseite in Kraft und finden auf alle nach dieser Veröffentlichung durchgeführten Käufe Anwendung.

1.3 Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen in den gegenständlichen AVLB hat der Kunde die Möglichkeit, die F.lli Campagnolo über den Abschnitt „Kontakt“, die E-Mailadresse customercare@cmpsport.com oder auf dem Postweg unter der Anschrift F.lli Campagnolo S.p.A., E-commerce, Via Merlo, 2, 36060 - Romano d‘Ezzelino (VI) zu kontaktieren.

1.4 Für weitere Informationen rechtlicher Art wird auf die entsprechenden Abschnitte zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Webseite und auf die Datenschutzerklärung (jeweils (die “Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Webseite” bzw. die “Datenschutzerklärung”) verwiesen.

  1. Abgrenzung des Anwendungsbereichs der AVLB

2.1 Die gegenständlichen Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen finden ausschließlich auf Kunden, die Verbraucher gemäß § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) sind, Anwendung.

2.2 Die optische Darstellung der Produkte auf der Webseite kann, auch aufgrund der durch den vom Kunden verwendeten Bildschirm bedingten Wiedergabequalität, von dem tatsächlichen Aussehen der Produkte abweichen. Der Kunde sollte daher auf die auf der Webseite wiedergegebene Produktbeschreibung und Produkteigenschaften vertrauen.

2.3 Die AVLB regeln nicht den Verkauf von Produkten und/oder die Lieferung von Dienstleistungen seitens anderer Anbieter als die F.lli Campagnolo, die gegebenenfalls auf der Webseite über Links, Banner oder andere Hyperlinks angezeigt werden. F.lli Campagnolo ist in keinem Falle verantwortlich für den Verkauf von Produkten und/oder die Lieferung von Dienstleistungen seitens dieser Drittanbieter und rät dem Kunden, deren Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen vor einem Kauf genauestens zu prüfen.

2.4 Auf die Webseite besteht von überall auf der Welt Zugang. Die Auslieferung der auf der Webseite vorgeschlagenen Produkten ist jedoch ausschließlich in Deutschland möglich, vorbehaltlich eventueller weiterer dort aufgeführten Angaben.

  1. Vorgehen beim Kauf der Produkte über die Webseite

Ausfüllen und Übermittlung der Bestellung

3.1 Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Zum Abschluss des Kaufvertrags über eines oder mehrerer Produkte auf der Webseite muss der Kunde:

a. sich auf der Webseite registrieren oder, sofern er dort bereits registriert ist, sich mit seinen persönlichen Zugangsdaten einloggen bzw., sofern er keine Registrierung wünscht, mit den nachfolgenden Schritten als nicht registrierter Kunde fortfahren;

b. das Produkt, das er kaufen möchte, auswählen unter Angabe der jeweiligen Eigenschaften (z.B. Farbe und Größe) und die Produkte über den entsprechenden Button dem „Warenkorb“ hinzufügen;

c. durch Anklicken des entsprechenden Buttons auf der Webseite zum „Warenkorb“ gehen, wo die ausgewählten Produkte, Mengen und Eigenschaften sowie der Preis der Produkte überprüft werden können;

d. nach Prüfung der Richtigkeit der gemachten Angaben zu der Bestellung auf den Button „zur Kasse gehen“ klicken;

e. in die jeweiligen Felder die Kontaktdaten, Daten zur Rechnungsstellung und zum Versand eingeben sowie die Versandkosten für die ausgewählten Produkte zur Kenntnis nehmen. Sofern der Kunde auf der Webseite registriert ist, kann er die gegebenenfalls bereits im System gespeicherten Daten verwenden und/oder diese ändern;

f. sodann ist die Zahlungsart auszuwählen aus „Kreditkarte”, “Mybank (Sofortüberweisung)” und “Paypal” sowie bei Zahlung über “Kreditkarte” die entsprechenden Daten einzugeben;

g. es öffnet sich sodann eine ausdruckbare Zusammenfassung, welche insbesondere folgende Informationen enthält: Identifikationsdaten des Kunden, wesentliche Merkmale des Produktes/der Produkte, die gekauft werden sollen, Kaufpreis, Versandkosten und eventuelle zusätzliche Kosten, Zahlungsart und Zahlungsfristen, Lieferanschrift, Lieferfristen, gewählte Lieferart sowie Zustimmung zu den AVLB;

h. sodann erklärt der Kunde, die AVLB gelesen und zur Kenntnis genommen zu haben und uneingeschränkt zu akzeptieren, indem er das Häkchen an der entsprechenden Stelle setzt;

i. auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken.In diesem Falle:(i) wenn als Zahlungsart Kreditkarte ausgewählt wurde, wird die Bestellung unmittelbar an F.lli Campagnolo übermittelt; (ii) wenn der Kunde die Zahlung mittels Paypal gewählt hat, wird er auf die entsprechende Webseite von Paypal weitergeleitet, um die für die Zahlung erforderlichen Daten einzugeben; (iii) wenn der Kunde die Zahlung mittels Mybank (Sofortüberweisung) gewählt hat, wird er auf die entsprechende Webseite der Kreditinstitute weitergeleitet, die elektronische Zahlungen im Bereich des Versandhandels anbieten, mit denen F.lli Campagnolo entsprechende Vereinbarungen abgeschlossen hat, um dort die für die Zahlung erforderlichen Daten einzugeben;

j. nach Beendigung dieses Schrittes hat der Kunde die Übermittlung der Bestellung abgeschlossen und wird auf die Seite der Webseite weitergeleitet, wo seine Bestellnummer erscheint (die “Übermittlung der Bestellung”).

Sämtliche von F.lli Campagnolo gemäß gegenständlichem Abschnitt 2.1 zur Verfügung gestellten Informationen können problemlos vom Kunden ausgedruckt und/oder elektronisch heruntergeladen werden.

Bestätigung des Eingangs der Bestellung, Annahme seitens der F.lli Campagnolo und Versand

3.2 Nach Übermittlung der Bestellung erhält der Kunde – an die beim Ausfüllen der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse – eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung, in der die bestellten Produkte, ihr Preis, die zusätzlichen Versandkosten, die Lieferzeiten sowie die vom Kunden gewählte Zahlungsart aufgeführt sind sowie die Links zur Einsichtnahme in die AVLB. Der Kunde hat diese Mitteilung aufzubewahren.

Die Bestelleingangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahmeerklärung der Bestellung seitens der F.lli Campagnolo dar.

3.3 Die Übermittlung der Bestellung stellt ein Angebot über den Erwerb eines oder mehrerer Produkte dar, welches der Kunde der F.lli Campagnolo unterbreitet. Sämtliche Bestellungen unterliegen der Zustimmung der F.lli Campagnolo, über welche der Kunde mittels Übersendung einer nachfolgenden Bestätigungsmail innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Übersendung der Bestellung informiert wird, dass die Bestellung sich in der Versandphase befindet (die “Versandbestätigung"). Der Vertrag über den Kauf eines Produkts zwischen dem Kunden und der F.lli Campagnolo (der “Vertrag”) gilt erst in dem Zeitpunkt als zustande gekommen, in dem F.lli Campagnolo die Versandbestätigung an den Kunden übersendet.

Insbesondere behält sich F.lli Campagnolo ausschließlich nach eigenem Ermessen das Recht vor, die Bestellung einschließlich, jedoch nicht darauf beschränkt, in den folgenden Fällen nicht anzunehmen

  1. bei Nichtverfügbarkeit der vom Kunden bestellten Produkte. In diesem Fall behält sich F.lli Campagnolo das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen; hierüber hat sie den Kunden innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Übersendung der Bestellung auf elektronischem Wege und unter Angabe der Gründe der Nichtannahme zu informieren; außerdem wird F.lli Campagnolo dem Kunden die von ihm bei Übermittlung der Bestellung autorisierte Zahlung nicht belasten bzw. falls eine Belastung des Preises bereits stattgefunden hat, dem Kunden bereits erhaltene Beträge innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Übermittlung der Mitteilung über die Nichtannahme, rückerstatten;
  2. bei Nichtübermittlung, nach Anfrage gemäß nachstehendem Absatz 3.9, der Kopie des Ausweisdokuments des Kunden als Nachweis zu, dass er der tatsächliche Inhaber der von ihm genutzten Kreditkarte ist;
  3. mangels vollständiger Zahlung des vom Kunden geschuldeten Betrags gemäß nachstehendem Abschnitt 3.11;
  4. bei mehrfachem Widerruf und Retouren eines Kunden.

3.4 Vorbehaltlich der Ausführungen im vorstehenden Absatz wird die F.lli Campagnolo, außer im Falle von außerordentlichen Umständen, alles in ihrer Macht Stehende tun, um die bestellten Produkte innerhalb des in der Versandbestätigung angegebenen Datums zu versenden, spätestens jedoch innerhalb einer maximalen Frist von 30 Tagen ab dem Datum der Versandbestätigung.

3.5 Die Auslieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Adresse. Bei Auslieferung der Produkte ist der Lieferschein des Kurierdienstes durch den Kunden (oder eine von ihm bevollmächtigte Person) zu unterschreiben. Eine Lieferung an ein Postfach kann nicht erfolgen. Der mit der Auslieferung der Produkte betraute Kurierdienst wird ausschließlich von F.lli Campagnolo beauftragt.

3.6 Bei Abwesenheit des Empfängers zum Zeitpunkt der Auslieferung der Produkte hinterlässt der Versanddienstleister eine Mitteilung über den erfolglosen Zustellversuch an der vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Adresse. In dieser Mitteilung gibt der Versanddienstleister ebenfalls die Adresse, bei der der Kunde die Produkte abholen kann, die Frist innerhalb der die Abholung zu erfolgen hat sowie seine eigenen Kontaktdaten an.

Im Falle der Nichtabholung innerhalb der vom Paketdienstleister angegebenen Frist gehen die Produkte an F.lli Campagnolo zurück. In diesem Fall erstattet F.lli Campagnolo dem Kunden den Preis der Produkte abzüglich der Versandkosten, die der Kunde zu tragen hat.

Produktpreise und Zahlungsweise

3.7 Der Kaufpreis der Produkte (der “Preis”) in unserem Online-Shop ist in Euro (€) ausgedrückt und versteht sich einschließlich Mehrwertsteuer und aller sonstigen eventuell anwendbarer Steuern, mit Ausnahme eventueller Zollgebühren. Der Preis beinhaltet nicht die Versandkosten. Diese werden nach Angabe der Lieferadresse separat ausgewiesen.

3.8 Jeder Kunde bestätigt im Rahmen der Übermittlung der Bestellung gegenüber F.lli Campagnolo, volljährig und im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen, geschäftsfähig zum Zwecke des Erwerbs der Produkte über die Webseite zu sein sowie über die gegebenenfalls erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung der aus den auf der Webseite aufgeführten Zahlungsarten ausgewählten Zahlungsmittel zu verfügen.

3.9 Bei Bezahlung der Produkte mit Kreditkarte behält sich F.lli Campagnolo das Recht vor, den Kunden aufzufordern, innerhalb 24 (vierundzwanzig) Stunden nach dieser Aufforderung eine Kopie seines Ausweisdokuments als Nachweis zu übermitteln, dass er der tatsächliche Inhaber der von ihm genutzten Kreditkarte ist. Bei Nichtübermittlung dieses Dokuments innerhalb der oben genannten Frist behält sich F.lli Campagnolo das Recht vor, die ihr vom Kunden übermittelte Bestellung gemäß vorstehendem Absatz 3.3 nicht anzunehmen.

3.10 Der Preis und die Versandkosten werden dem Kunden seitens F.lli Campagnolo innerhalb nachfolgendem Zeitrahmen belastet:

  1. Zahlung per Kreditkarte: zum Zeitpunkt der Versandbestätigung. Vor diesem Zeitpunkt werden die entsprechenden Beträge vorübergehend geblockt, ohne dass jedoch bereits eine Kontobewegung stattfindet;
  2. Zahlung über Mybank (Sofortüberweisung) oder Paypal: automatisch zeitgleich mit der Übermittlung der Bestellung entsprechend der bei den beteiligten Kreditinstituten oder Paypal geltenden Bestimmungen.

3.11 Sofern eine vollständige Belastung oder Sperre der vom Kunden entsprechend den von ihm im Rahmen der Übermittlung der Bestellung ausgewählten Zahlungsart geschuldeten Beträge nicht möglich sein sollte, behält sich F.lli Campagnolo das Recht vor, die Lieferung einzustellen und den Kunden per E-Mail um Klärung des Sachverhalts zu ersuchen. Sollte es der F.lli Campagnolo nicht gelingen, die vollständige Zahlung des vom Kunden geschuldeten Betrags innerhalb von sieben (7) Tagen nach Übersendung dieses Klärungsersuchens zu erlangen, behält sich F.lli Campagnolo das Recht vor, die Bestellung gemäß vorstehendem Absatz 3.3 nicht anzunehmen oder, in jedem Fall, mit der Ausführung derselben nicht fortzufahren. Eventuell anfallende Zollgebühren sind vom Kunden unmittelbar an den Beförderer zu begleichen.

  1. Widerrufsrecht

4.1 Wenn die Kunden Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht den Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

4.2 Machen die Kunden als Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 3.1 Gebrauch, so haben die Kunden die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

4.3 Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Die Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem die Kunden oder ein von den Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen die Kunden an F.lli Campagnolo

F.lli Campagnolo S.p.A. E-commerce

Via Merlo, 2 Romano d'Ezzelino (VI)

36060

Telephone number: 0424 515 411

Fax number: 0424 510 448

E-Mail: customercare@cmpsport.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Kunden können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Kunden können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.cmpsport.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen die Kunden von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird F.lli Campagnolo den Kunden unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Kunden die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn die Kunden diesen Vertrag widerrufen, hat F.lli Campagnolo den Kunden alle Zahlungen, die F.lli Campagnolo von den Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass die Kunden eine andere Art der Lieferung als die von F.lli Campagnolo angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei F.lli Campagnolo  eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet F.lli Campagnolo dasselbe Zahlungsmittel, das die Kunden bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit den Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden den Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. F.lli Campagnolo kann die Rückzahlung verweigern, bis F.lli Campagnolo die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis die Kunden den Nachweis erbracht haben, dass die Kunden die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Kunden haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Kunden F.lli Campagnolo über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an F.lli Campagnolo zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Kunden die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Kunden tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kunden müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.4 Sofern der Kunde einen von F.lli Campagnolo benannten Beförderer einschaltet, trägt er nur die Kosten der Rückgabe der gekauften Produkte. In diesem Falle werden diese Kosten durch F.lli Campagnolo von dem zu erstattenden Preis in Höhe eines den Standardversandkosten der gekauften Produkte entsprechenden Betrages einbehalten.

4.5 Sofern der Kunde selbst Sorge für die Rückbeförderung trägt, hat er selbst die Zahlung der Kosten der Rückgabe der gekauften Produkte zu leisten, welche von ihm zu tragen sind. In diesem Falle wird ebenfalls ein Betrag zurückerstattet, der den Standardversandkosten der gekauften Produkte entspricht, während eventuelle vom Kunden getragene zusätzliche Kosten nicht erstattet werden.

4.6 Trägt der Kunde selbst Sorge für die Rückgabe der Produkte, haftet er für deren Verlust oder Beschädigung.

4.7 Bei mehrfachem Widerruf und Retouren eines Kunden kann F.lli Campagnolo sich das Recht vorbehalten zu entscheiden, ob ein Auftrag dieses Kunden angenommen wird oder nicht.

Weitere Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts

4.8 Vorbehalten der Einhaltung der in vorstehenden Absätzen des gegenständlichen Artikels beschriebenen Fristen und Modalitäten, bitten wir um Erfüllung vollumfänglich auch nachfolgender Bedingungen, um das Widerrufsrecht als wirksam durch den Kunden ausgeübt zu haben:

  1. die Produkte müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und müssen vom Kunden, mit der Maßgabe, dass letzterer für Schäden an den Produkten, deren Verlust sowie Wertminderungen haftet, die dadurch entstehen, dass der Kunde die  Produkte während des Zeitraums, in dem sie sich in seiner Verwahrung befunden haben, in einem anderen Maße genutzt hat, als dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, und Funktionsweise nötig gewesen wäre;
  2. die Produkte dürfen nicht in ihren wesentlichen und/oder qualitativen Merkmalen verändert und nicht beschädigt worden sein;
  3. die Produkte sind in ihrer Originalverpackung zurückzugeben;
  4. die Produkte sind in einer einzigen Sendung an F.lli Campagnolo zurückzuschicken; F.lli Campagnolo behält sich daher das Recht vor, die Annahme von Produkten aus ein und derselben Bestellung, die getrennt und/oder zu verschiedenen Zeitpunkten zurückgegeben und versandt werden, zu verweigern;
  5. das Widerrufsrecht findet auf jedes Produkt in seiner Gesamtheit Anwendung; es ist daher nicht im Hinblick auf einzelne Bestandteile und/oder Zubehör eines Produkts anwendbar.

Modalitäten und Fristen der Rückzahlung

4.9 Sofern das Widerrufsrecht wirksam ausgeübt wurde, veranlasst F.lli Campagnolo die Rückzahlung der bereits für den Kauf der retournierten Produkte eingenommenen Summen; die Bestimmungen in Artikel 4.10 bleiben hiervon unberührt. Diese Beträge werden von F.lli Campagnolo ohne unangemessene Verzögerung zurückerstattet, spätestens jedoch binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem F.lli Campagnolo über die Entscheidung des Kunden, vom Vertrag zurückzutreten, benachrichtigt wurde.

4.10 Die Kosten für den Versand der an F.lli Campagnolo retournierten Produkte sind vom Kunden zu tragen. Bei Rücksendung über den vertraglichen Paketdienstleister der F.lli Campagnolo wird letztere von der Erstattung die diesbezüglichen Versandkosten in Höhe des Betrags einbehalten, der dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs des entsprechenden Produkts belastet wurde.

4.11 F.lli Campagnolo führt die Rückerstattung entsprechend der vom Kunden für den Kauf der retournierten Produkte gewählten Zahlungsweise durch. Sofern der in der Übermittlung der Bestellung angegebene Empfänger der Produkte eine andere Person ist als diejenige, die die Zahlung des für den Kauf der Produkte zu leistenden Beträge durchgeführt hat, erfolgt die Rückerstattung der Beträge in jedem Falle zugunsten der Person, die die Zahlung der Produkte materiell geleistet hat.

4.12 Hat der Kunde das Widerrufsrecht nicht wirksam ausgeübt, hat er keinerlei Recht auf eine Erstattung der an F.lli Campagnolo gezahlten Beträge, unbenommen des Rechts, auf eigene Kosten die Produkte in dem Zustand erneut zugestellt zu bekommen, in dem sie gegebenenfalls retourniert wurden. Zu diesem Zweck ist ein entsprechender schriftlicher Antrag an folgende Adresse zu richten:

F.lli Campagnolo S.p.A.

E-commerce

Via Merlo, 2

36060 Romano d’Ezzelino (VI).

Dieser Antrag hat binnen 14 (vierzehn) Tagen ab Übersendung der E-Mail zu erfolgen, mit der F.lli Campagnolo dem Kunden die Verweigerung der Annahme der Retoure mitgeteilt hat. Andernfalls ist F.lli Campagnolo berechtigt, diese Produkte einzubehalten, ebenso wie die bereits für den entsprechenden Kauf gezahlten Beträge, und hierüber nach ihrem Ermessen verfügen, wobei hier die Untätigkeit des Kunden als endgültiger Verzicht am Eigentumsrecht an den retournierten Produkten gilt.

  1. Gewährleistung

5.1 F.lli Campagnolo haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.  

5.2 Die Mängelanzeige hat schriftlich an F.lli Campagnolo an folgende Adresse zu erfolgen:

 

F.lli Campagnolo S.p.A.

Via Merlo, 2

36060 - Romano d’Ezzelino (VI),

oder alternativ per E-Mail an die Adresse customercare@cmpsport.com unter Angabe: (i) der Produktnummer des betroffenen Produkts; (ii) der entsprechenden Bestellnummer (oder Beifügung einer Kopie der Bestellung); (iii) einer detaillierten Beschreibung der Art des festgestellten Mangels oder Fehlers.

5.3 Die wesentlichen Merkmale unserer Produkte sind auf der Webseite auf den einzelnen Produktdatenblättern aufgeführt. Bei Übermittlung der Bestellung bestätigt der Kunde jedoch ausdrücklich, davon Kenntnis zu haben, dass die optische Darstellung und die Farben der Produkte aufgrund des Browser und des vom Kunden während des Surfens auf der Webseite genutzten Monitors unter Umständen vom Original abweichen können.

5.4 Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen in den gegenständlichen AVLB oder nach anwendbarem Recht, ist die Verantwortung von F.lli Campagnolo für die auf der Website gekauften Produkte ausschließlich auf den Kaufpreis der betreffenden Produkte beschränkt. In jedem Fall haftet F.lli Campagnolo weder für indirekte Verluste, die eine Nebenwirkung des Verlusts oder des Hauptschadens sind, zum Beispiel Gewinn- oder Chancenverlust, noch für die Unmöglichkeit, die Produkte zu liefern, oder andere Verpflichtungen aus den gegenständlichen AVLB zu erfüllen, wenn ein solcher Mangel auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das nicht der vernünftigen Kontrolle unterliegt (einschließlich, jedoch nicht darauf beschränkt, Bränden, Überschwemmungen, Stürmen, Unruhen, Störungen, Krieg, Atomunfall und Terrorismus). Die Verantwortung von F.lli Campagnolo wird von keiner der hier enthaltenen Bestimmungen eingeschränkt oder ausgeschlossen, wenn eine Befreiung von der Haftung oder deren Einschränkung gegen anzuwendendes Recht verstößt.

  1. Salvatorische Klausel

Die vorliegenden AVLB ersetzen jedes eventuelle andere Dokument, das die Beziehungen zwischen dem Kunden und F.lli Campagnolo im Hinblick auf den Kauf und Verkauf der Produkte über die Webseite regelt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

  1. Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden

7.1 F.lli Campagnolo erklärt, dass Verarbeitung der vom Kunden anlässlich der Registrierung auf der Webseite und/oder des dort erfolgenden Kaufs der Produkte mitgeteilten personenbezogenen Daten entsprechend den Ausführungen in der Datenschutzerklärung erfolgt.

7.2 Für alle weiteren Informationen über den Umgang mit seinen personenbezogenen Daten kann der Kunde Anfragen an die E-Mailadresse [.] oder an die Anschrift des rechtlichen Sitzes der di F.lli Campagnolo in Romano d‘Ezzelino, Via Merlo, 2 36060 (Vicenza), Italien stellen.

  1. Sprache der Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen

Die Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen sind in deutscher Sprache abgefasst und wurden rein zu Informationszwecken in verschiedene Sprachen übersetzt. Im Falle von Abweichungen hat stets die deutsche Version Vorrang.

  1. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn die Kunden die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt ihrer Bestellung ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

  1. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Außerdem, gemäß Art. 14 der VO (EU) Nr. 524/2013 – ODR – Verordnung, hat der Kunden als Verbraucher die Möglichkeit außergerichtlicher Streitbeilegung. Details hierzu finden sich in der vorgenannten Verordnung und unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

ANHANG ./A – MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wir würden uns freuen, wenn Sie im Falle des Widerrufs folgendes Formular ausfüllen und an uns zurücksenden würden.)

An

Sehr geehrte

F.lli Campagnolo S.p.A.  – E-Commerce Abteilung

Via Merlo 2

36060 Romano d’Ezzelino (VI) – Italy

E-Mail Adresse: customercare@cmpsport.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Auftragsnr. __________________________  Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Auflistung der zu retournierenden Artikel:

Artikel ___________  Farbe _____________ Größe_______________ Menge _____________

Artikel ___________  Farbe _____________  Größe_______________ Menge _____________

Artikel ___________ Farbe ______________ Größe_______________ Menge _____________

Artikel ___________ Farbe ______________ Größe_______________ Menge _____________

Angaben des Verbrauchers/der Verbraucherin

Vorname und Nachname:______ _________________________________________________ 

Adresse _______________________________________________________________________________

Ort_____________________________________________________________________________

Telefonnr. ______________________________________________________________________

E-Mail Adresse_________________________________________________________________

Datum :______________________________________

Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin _____________________________________________

(nur wenn auf Papier mitgeteilt)

 

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

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